Datenschutzerklärung

1. Von uns erfasste Informationen

Wir erfassen nur die Informationen, die für den Betrieb des Dienstes, die Bearbeitung Ihrer Anfragen und die Sicherheit Ihres Kontos erforderlich sind. Dazu gehören Konto- und Kontaktdaten, Supportnachrichten, hochgeladene Bilder und PDFs samt Metadaten, Nutzungs- und Diagnosedaten sowie Zahlungsdaten, die von unserem Zahlungsdienstleister verarbeitet werden. Vollständige Kartendaten speichern wir nicht.

2. Verwendung Ihrer Informationen

• Bereitstellung, Wartung und Verbesserung der OCR-Funktionen.
• Bereitstellung von Transkriptionen, Dateien, Benachrichtigungen und Support.
• Speicherung von Einstellungen und Personalisierung der Nutzung.
• Überwachung von Sicherheit, Leistung und Missbrauch.
• Analyse zusammengefasster Nutzungstrends und Erfüllung rechtlicher Pflichten.

3. Rechtsgrundlagen

• Einwilligung, wenn Sie Dokumente hochladen oder Mitteilungen abonnieren.
• Vertragserfüllung zur Bereitstellung des angeforderten Dienstes.
• Berechtigte Interessen an Sicherheit, Leistung und Missbrauchsprävention.
• Erfüllung gesetzlicher Verpflichtungen und behördlicher Anfragen.

4. Weitergabe von Informationen

Wir verkaufen Ihre personenbezogenen Daten nicht. Wir geben Daten nur an Hosting-, Speicher-, Analyse-, Support- und Infrastrukturpartner weiter, soweit dies für den Dienst erforderlich ist, oder wenn das Gesetz, die Sicherheit oder eine Unternehmenstransaktion dies erfordert. Dienstleister verarbeiten Inhalte nur für den Betrieb des Dienstes und verwenden sie nicht zum Training ihrer Modelle.

5. Aufbewahrung von Daten

Dokumente und Transkriptionen werden gespeichert, solange Ihr Konto aktiv ist oder dies zur Bereitstellung des Dienstes erforderlich ist. Sie können Dateien im Dashboard löschen. Temporäre Verarbeitungsdateien und abgeleitete Daten werden regelmäßig entfernt. Anonymisierte Daten können länger gespeichert werden; Sicherungskopien können nach einer Löschung begrenzte Zeit bestehen bleiben.

6. Sicherheit

Wir setzen administrative, technische und physische Schutzmaßnahmen ein, darunter Transportverschlüsselung, Zugriffskontrollen und Überwachung. Kein Übertragungs- oder Speichersystem ist vollständig sicher.

7. Datenschutz von Kindern

Der Dienst richtet sich nicht an Kinder unter 13 Jahren oder unter dem in ihrem Land geltenden Volljährigkeitsalter. Wenn Sie glauben, dass ein Kind Daten bereitgestellt hat, kontaktieren Sie uns zur Löschung.

8. Internationale Übermittlungen

Ihre Daten können außerhalb Ihres Landes, einschließlich in den USA, verarbeitet werden. Wir verwenden nach geltendem Recht geeignete Schutzmaßnahmen für internationale Übermittlungen.

9. Ihre Rechte

Je nach Region können Sie Auskunft, Berichtigung, Löschung, Einschränkung, Datenübertragbarkeit oder den Widerruf Ihrer Einwilligung verlangen. Schreiben Sie an hello@handwritingtotext.org. Wir können Ihre Identität prüfen; Sie können sich außerdem bei Ihrer Datenschutzbehörde beschweren.

10. Links zu Drittanbietern

Unsere Website kann Links zu Diensten Dritter enthalten. Deren Datenschutzpraktiken unterliegen nicht dieser Erklärung; lesen Sie deren Richtlinien, bevor Sie die Dienste nutzen.

11. Änderungen dieser Erklärung

Wir können diese Erklärung mit der Weiterentwicklung des Dienstes aktualisieren. Wesentliche Änderungen werden mit einem neuen Gültigkeitsdatum auf dieser Seite veröffentlicht. Die weitere Nutzung nach Inkrafttreten gilt als Zustimmung zur aktualisierten Erklärung.

12. Kontakt

Bei Fragen oder Anfragen erreichen Sie uns unter hello@handwritingtotext.org.